En el servicio técnico en kazajo
El cliente deja el teléfono en reparación en kazajo. 8 frases que forman la conversación: «Телефоным (Telefonym) зарядталмайды (Saryadtalmaidy) және (Shäne) қызып кетеді (Qysyp ketedi).» — Mi teléfono no carga y se calienta; «Қашаннан бері (beri)? Құлатып (Qūlatyp) алдыңыз ба (ba)?» — ¿Desde cuándo? ¿Se le ha caído? Cada frase se puede escuchar aquí mismo.
Cómo suena entero
La situación: el cliente deja el teléfono en reparación. Primero la conversación entera; debajo, cada frase por separado, con su traducción.
- Telefonym saryadtalmaidy shäne qysyp ketedi.Mi teléfono no carga y se calienta.
- Қашаннан бері? Құлатып алдыңыз ба?Qashannan beri? Qūlatyp aldyngys ba?¿Desde cuándo? ¿Se le ha caído?
- Eki aptadan beri. Qūlağanda ekran syndy.Ya hace dos semanas. Cuando se cayó, se rompió la pantalla.
- Түсінікті. Алдымен диагностика жасаймыз.Tüsinikti. Aldymen diagnostika shasaimys.Entiendo. Primero haremos el diagnóstico.
- Qosalqy bölshek kerek. Otys myngnan asady.Hace falta una pieza. Más de treinta mil.
- Кепілдік жөндеу емес пе? Былтыр алғанмын.Kepildik shöndeu emes pe? Byltyr alğanmyn.¿No es una reparación en garantía? Lo compré el año pasado.
Frases una por una
| Kazajo | Lectura | Traducción |
|---|---|---|
| Телефоным (Telefonym) зарядталмайды (Saryadtalmaidy) және (Shäne) қызып кетеді (Qysyp ketedi). | Telefonym saryadtalmaidy shäne qysyp ketedi. | Mi teléfono no carga y se calienta. |
| Қашаннан бері (beri)? Құлатып (Qūlatyp) алдыңыз ба (ba)? | Qashannan beri? Qūlatyp aldyngys ba? | ¿Desde cuándo? ¿Se le ha caído? |
| Екі (Eki) аптадан (aptadan) бері (beri). Құлағанда (Qūlağanda) экран сынды (Ekran syndy). | Eki aptadan beri. Qūlağanda ekran syndy. | Ya hace dos semanas. Cuando se cayó, se rompió la pantalla. |
| Түсінікті (tüsinikti). Алдымен диагностика жасаймыз (Aldymen diagnostika shasaimys). | Tüsinikti. Aldymen diagnostika shasaimys. | Entiendo. Primero haremos el diagnóstico. |
| Жөндеу құны (Shöndeu qūny) қанша (Qansha) болады (bolady) екен (eken)? | Shöndeu qūny qansha bolady eken? | ¿Y cuánto costará la reparación? |
| Қосалқы бөлшек (Qosalqy bölshek) керек (Kerek). Отыз (Otys) мыңнан асады. | Qosalqy bölshek kerek. Otys myngnan asady. | Hace falta una pieza. Más de treinta mil. |
| Кепілдік жөндеу (Kepildik shöndeu) емес (emes) пе (pe)? Былтыр (byltyr) алғанмын. | Kepildik shöndeu emes pe? Byltyr alğanmyn. | ¿No es una reparación en garantía? Lo compré el año pasado. |
| Құлағаннан кейін (keiin) кепілдік (Kepildik) жүрмейді. Өтінім (ötinim) рәсімдейік. | Qūlağannan keiin kepildik shürmeidi. Ötinim räsimdeiik. | Tras la caída la garantía no cubre. Tramitaremos la solicitud. |
Cómo prepararse para una conversación así
Aprenderse las frases no basta: el otro dirá lo suyo, no lo que está escrito. Ayuda más reconocer de oído las palabras clave y tener listas tres frases salvavidas: «no entiendo», «repita», «más despacio».
Y algo más que no cuentan las guías de conversación: la vergüenza estorba más que no conocer las palabras.
- El miedo a equivocarse estorba al aprender un idioma, y bastante. Esa relación aparece estudio tras estudio, y entre todos suman casi veinte mil personas.verificado muchas vecesTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 participantes de 23 países; relación con el resultado r = −0,36.
- Con ese miedo se puede lidiar: los métodos se han comprobado y funcionan.verificado muchas vecesXiong et al., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 estudios, reducción de la ansiedad de −0,61. De las siete condiciones examinadas, solo la edad resultó significativa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empezar una conversación en kazajo en esta situación?
«Телефоным (Telefonym) зарядталмайды (Saryadtalmaidy) және (Shäne) қызып кетеді (Qysyp ketedi).» (Telefonym saryadtalmaidy shäne qysyp ketedi.) — Mi teléfono no carga y se calienta. La primera frase de una conversación así es casi siempre la misma, y esa conviene aprender: el resto lo lleva el interlocutor.
¿Qué hacer si no entiendes la respuesta?
Di «no entiendo» y «repita, por favor»: las dos están en el botiquín. Reconocer que aún hablas con dificultad casi siempre vuelve al interlocutor más paciente.
¿Hay que aprenderse el diálogo de memoria?
No. Mejor reconocer de oído las palabras clave: el otro dirá lo suyo, y la frase aprendida no siempre encajará con su respuesta.