Contacto
Escribe al correo. Hay tres buzones, no uno común: la carta de una escuela y la pregunta de «por qué no suena el audio» las leen personas distintas a velocidades distintas, y en una cola común la escuela no esperaría menos.
Las direcciones
- Preguntas sobre la aplicación y el sitio — support@lingofly.ai. No suena el audio, se perdió el progreso, algo no se entiende.
- Escuelas y profesores — school@lingofly.ai. Tu propio programa en nuestra plataforma: qué significa.
- Colaboración — partner@lingofly.ai. Todo lo demás es asuntos de negocio.
Si no sabes a cuál exactamente, escribe a cualquiera de los tres. Lo reenviamos nosotros; es más rápido que adivinar.
Qué escribir para que te respondan más rápido
- Qué idioma y qué exactamente falla — en una frase.
- Desde dónde entraste: Telegram, la aplicación del teléfono o el sitio.
- Si se trata de una página del sitio — su dirección.
Preguntas frecuentes
¿Quién responde por el contenido del sitio?
Lingofly. No firmamos los materiales con nombres de expertos que no existen: cada afirmación comprobable lleva un enlace a la fuente.
¿Hay teléfono?
No, solo correo. A una carta se puede responder con detalle y adjuntar un enlace; a una llamada, no.