Заказ, который опаздывает по-грузински
Звонок в интернет-магазин: заказ не пришёл в срок по-грузински. 8 фраз, из которых состоит разговор: «გამარჯობა (гамарджоба), ონლაინ (онлаин) მაღაზიის (магазиис) შეკვეთის გამო (гамо) გირეკავთ.» — Здравствуйте, звоню вам по поводу заказа из интернет-магазина; «გამარჯობა (гамарджоба). შეკვეთის ნომერი (номери) მითხარით (митхарит), თუ შეიძლება (ту шеидзлеба).» — Здравствуйте. Скажите номер заказа, пожалуйста. Каждую реплику можно послушать прямо на странице.
Как это звучит целиком
Ситуация: звонок в интернет-магазин: заказ не пришёл в срок. Сначала разговор целиком, ниже — каждая реплика отдельно, с переводом.
- gamarjoba. shekvetis nomeri mitkharit, tu sheidzleba.Здравствуйте. Скажите номер заказа, пожалуйста.
- mitsodebis ghirebuleba? tseria, rom samas larze meti upasoa.А стоимость доставки? Написано, что свыше трёхсот лари бесплатно.
Фразы по одной
| Грузинский | Чтение | Перевод |
|---|---|---|
| გამარჯობა (гамарджоба), ონლაინ (онлаин) მაღაზიის (магазиис) შეკვეთის გამო (гамо) გირეკავთ. | gamarjoba, onlain maghaziis shekvetis gamo girekavt. | Здравствуйте, звоню вам по поводу заказа из интернет-магазина. |
| გამარჯობა (гамарджоба). შეკვეთის ნომერი (номери) მითხარით (митхарит), თუ შეიძლება (ту шеидзлеба). | gamarjoba. shekvetis nomeri mitkharit, tu sheidzleba. | Здравствуйте. Скажите номер заказа, пожалуйста. |
| ოთხი (отхи), შვიდი (швиди), ორი (ори), ცხრა (цхра). მიწოდების ვადა (мицодебис вада) ხუთი (хути) დღე (дге) იყო (ико), გავიდა (гавида) ცხრა (цхра). | otkhi, shvidi, ori, tskhra. mitsodebis vada khuti dghe iqo, gavida tskhra. | Четыре, семь, два, девять. Срок доставки был пять дней, прошло девять. |
| ვხედავ (вхедав). ამანათი (аманати) კურიერთანაა, მაგრამ (маграм) მიმღები (мимгеби) სახლში (сахлши) არ (ар) დახვდა. | vkhedav. amanati kuriertanaa, magram mimghebi sakhlshi ar dakhvda. | Вижу. Посылка у курьера, но получателя не было дома. |
| მე (ме) არავინ (аравин) არ (ар) დამირეკა (дамирека). შემიძლია (шемидзлиа) მისამართი (мисамарти) სამსახურზე შევცვალო (шевцвало)? | me aravin ar damireka. shemidzlia misamarti samsakhurze shevtsvalo? | Мне никто не звонил. Могу я поменять адрес на рабочий? |
| შეგიძლიათ. გადახდა (гадахда) მიღებისასაა, ამიტომ (амитом) ფული (пули) მზად (мзад) გქონდეთ. | shegidzliat. gadakhda mighebisasaa, amitom puli mzad gkondet. | Можете. Оплата при получении, так что держите деньги наготове. |
| მიწოდების ღირებულება (мицодебис гиребулеба)? წერია (цериа), რომ (ром) სამას ლარზე მეტი (мети) უფასოა (упасоа). | mitsodebis ghirebuleba? tseria, rom samas larze meti upasoa. | А стоимость доставки? Написано, что свыше трёхсот лари бесплатно. |
| სწორია (сцориа), თქვენი (тквени) თანხა (танха) ამაზე (амазе) მეტია (метиа), მიწოდებას არ (ар) იხდით. | stsoria, tkveni tankha amaze metia, mitsodebas ar ikhdit. | Верно, ваша сумма больше этого, доставку вы не платите. |
Как подготовиться к такому разговору
Выучить реплики наизусть недостаточно: собеседник скажет своё, а не то, что написано. Полезнее другое — узнавать на слух ключевые слова и иметь наготове три фразы-выручалки: «не понимаю», «повторите», «медленнее».
И ещё одно, о чём в разговорниках не пишут: неловкость мешает сильнее незнания слов.
- Страх ошибиться мешает учить язык, и заметно. Эту связь находят в исследовании за исследованием, а вместе в них почти двадцать тысяч человек.проверяли много разTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 участника из 23 стран, связь с результатом r = −0,36.
- Со страхом можно справиться — способы проверяли, и они работают.проверяли много разXiong и др., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 исследований, эффект снижения тревоги −0,61. Из семи проверенных условий значимым оказался только возраст.
Частые вопросы
Как начать разговор по-грузински в этой ситуации?
«გამარჯობა (гамарджоба), ონლაინ (онлаин) მაღაზიის (магазиис) შეკვეთის გამო (гамо) გირეკავთ.» (gamarjoba, onlain maghaziis shekvetis gamo girekavt.) — Здравствуйте, звоню вам по поводу заказа из интернет-магазина. Первая реплика в таком разговоре почти всегда одна и та же, и выучить стоит именно её: дальше собеседник поведёт сам.
Что делать, если не понял ответ?
Сказать «не понимаю» и «повторите, пожалуйста» — обе фразы есть в наборе выручалок. Признание в том, что язык у вас пока плохой, почти всегда делает собеседника терпеливее.
Нужно ли учить диалог наизусть?
Нет. Полезнее узнавать ключевые слова на слух: собеседник скажет своё, а заученная реплика подойдёт к его ответу не всегда.