LingoflyПолитика обработки персональных данных
Сайт не требует регистрации, а своя статистика не записывает ни IP-адрес, ни cookie, ни постоянный признак устройства: только вид страницы, язык раздела и интерфейса, время события и заранее заданные значения вроде числа найденных страниц. Адрес страницы и текст поиска не записываются. Статистика удаляется через 180 суток. IP-адрес есть лишь в техническом журнале веб-сервера, и живёт он 30 суток. Чужие счётчики загружаются только после того, как вы нажали «Согласен». Ниже — полный перечень и ваши права.
Коротко
- Регистрации на сайте нет: чтобы читать страницы и слушать записи, ничего вводить не нужно.
- Своя статистика не записывает ни IP-адрес, ни cookie, ни какой-либо постоянный признак устройства.
- Чужие счётчики не загружаются, пока вы не нажали «Согласен».
- Всё, что записано, удаляется через 180 суток.
- IP-адрес есть только в техническом журнале обращений, который ведёт любой веб-сервер, и живёт он 30 суток.
Оператор: Zorqubit Labs LLC (Lingofly). Вопросы и обращения — support@zqbl.org.
Компания зарегистрирована в штате Миссури, США. Корпоративный сайт — [zqbl.org](https://zqbl.org/).
Какие данные обрабатываются
| Что | Что именно записывается | Зачем |
|---|---|---|
| Событие на странице | вид страницы, язык раздела, язык интерфейса, время события и заранее заданные значения: глубина прокрутки, результат ответа, место и направление кнопки | понять, какие разделы читают и с каких переходят в приложение |
| Запрос в поиске по сайту | число найденных страниц и язык интерфейса; текст запроса не записывается | увидеть, как часто поиск не находит ничего |
| Ответ на вопрос о счётчиках | одно значение «да» или «нет» в памяти браузера (localStorage), на устройстве | не спрашивать второй раз |
Чего не записывает своя статистика
- IP-адрес — ни в открытом виде, ни в виде хеша. Хеш от адреса остаётся указателем на человека, если множество адресов можно перебрать, а его можно.
- Cookie и любой постоянный идентификатор. Событие не связывается ни с предыдущим, ни со следующим: связывать нечем.
- Откуда вы пришли — заголовок источника перехода не сохраняется.
- Запись действий на странице — движений мыши, прокрутки в виде дорожки, нажатий по элементам. Ничего этого нет ни в своей аналитике, ни в настройках чужих счётчиков.
- Данные из приложения. Сайт и приложение — разные системы; занятия, серии и оплаты живут в приложении, и на сайт они не приезжают.
На каком основании
События своей статистики не содержат сведений, по которым можно определить человека: ни адреса, ни идентификатора, ни связи одного события с другим. Мы всё равно описываем их здесь — чтобы вы видели полный перечень, а не верили на слово.
Текст поиска используется для ответа страницы и не записывается в статистику. Там остаются только число найденных страниц и язык интерфейса. Технический журнал обращений прокси описан отдельно ниже; он может содержать адрес запроса.
Чужие счётчики подключаются с вашего согласия — того самого нажатия на полосе внизу. Согласие можно не давать: сайт работает одинаково в обоих случаях, ни одна страница и ни одна запись голоса не закрываются.
Яндекс.Метрика и Google Analytics
Счётчики посещаемости — Яндекс.Метрика и Google Analytics — подключаются только после вашего согласия. Пока вы не нажали «Согласен», браузер не обращается к их адресам вовсе: в странице нет ни одного их тега, скрипт создаётся уже после нажатия.
Если вы согласились, счётчик ставит на устройство свои идентификаторы и обрабатывает данные по правилам своего владельца — не по нашим. Запись действий на странице (вебвизор и карта кликов у Метрики) выключена нами явно.
Сами мы сообщаем счётчикам одно: что вы нажали кнопку перехода в приложение и в каком месте страницы она стояла. По этому видно, какие страницы приводят людей в приложение, а не только какие из них читают. Кроме того, Метрика сама отмечает переходы по ссылкам на другие сайты и скачивание файлов — эта её настройка включена.
Отказ запоминается так же, как согласие: второй раз мы не спросим. Передумать можно, очистив данные сайта в настройках браузера, — тогда вопрос появится снова.
Где хранится и сколько
События хранятся файлами на том же сервере, что и сайт, и удаляются через 180 суток — это делает сам сервер при смене суток, а не человек по напоминанию.
Отдельно от статистики технический журнал обращений ведёт прокси-сервер, через который сайт отдаётся, — так работает любой веб-сервер. В журнале IP-адрес, время, адрес страницы, заголовки запроса (в том числе браузер и страница, с которой вы пришли) и ответ сервера. По нему видно ошибки и роботов поисковых систем; с событиями статистики он не связывается, для наблюдения за людьми не используется и удаляется автоматически через 30 суток.
Ваши права
Вы вправе запросить, обрабатываются ли ваши данные, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение — письмом на почту оператора, ответ по существу приходит в срок, установленный законом.
Кому передаются данные
Никому — кроме владельцев счётчиков, и только если вы согласились: Яндекс (Яндекс.Метрика) и Google (Google Analytics). Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не обмениваемся ими с другими сервисами.
Google Analytics обрабатывает данные в инфраструктуре Google, в том числе за пределами России, — то есть это трансграничная передача. Происходит она только после вашего согласия; при отказе браузер к адресам Google не обращается вовсе.
Записи голоса, картинки и шрифты отдаются с нашего же адреса: чужих доменов на страницах нет, поэтому загрузка страницы никому о вас не сообщает.
Частые вопросы
Нужно ли соглашаться, чтобы пользоваться сайтом?
Нет. Отказ ничего не закрывает: все страницы, записи голоса и тренажёры работают одинаково при любом ответе. Согласие касается только счётчиков посещаемости.
Записываете ли вы мой IP-адрес?
В статистику — нет, даже в виде хеша: хеш от адреса остаётся указателем на человека, потому что все возможные адреса можно перебрать. IP-адрес есть в техническом журнале обращений, который ведёт веб-сервер: по нему видно ошибки и роботов поисковых систем, с нашей статистикой он не связывается и удаляется через 30 суток.
Что вы делаете со строкой, которую я ввёл в поиск?
Используем для поиска страниц, но в статистику сам текст не записываем: только число результатов и язык интерфейса. Эти события удаляются через 180 суток. Адрес запроса может оставаться в отдельном техническом журнале обращений.
Как отозвать согласие на счётчики?
Очистите данные сайта в настройках браузера — сохранённый ответ сотрётся, и вопрос появится снова. Отдельной кнопки нет намеренно: она потребовала бы хранить о вас больше, чем мы храним сейчас.
Куда писать по вопросам обработки данных?
На support@zqbl.org. В письме укажите, что именно вас интересует; ответ приходит на тот же адрес.