Возврат в магазине по-грузински
Покупатель возвращает бракованную вещь и спорит о размере по-грузински. 8 фраз, из которых состоит разговор: «გამარჯობა (гамарджоба). გუშინ (гушин) ვიყიდე (викиде), მაგრამ (маграм) წუნდებულია.» — Здравствуйте. Я купил вчера, но вещь бракованная; «გამარჯობა (гамарджоба). ჩეკის შენახვა (чекис шенахва) მოასწარით?» — Здравствуйте. Вы сохранили чек? Каждую реплику можно послушать прямо на странице.
Как это звучит целиком
Ситуация: покупатель возвращает бракованную вещь и спорит о размере. Сначала разговор целиком, ниже — каждая реплика отдельно, с переводом.
- გამარჯობა. ჩეკის შენახვა მოასწარით?gamarjoba. chekis shenakhva moastsarit?Здравствуйте. Вы сохранили чек?
- მაშინ საქონლის გაცვლა ჯობია დაბრუნებას.mashin sakonlis gatsvla jobia dabrunebas.Тогда обменять товар лучше, чем возврат.
- skhva perze gamotsvla shesadzlebelia?Можно поменять на другой цвет?
- am zomis sakoneli maragshia, lurji da shavi.Товар этого размера есть в наличии, синий и чёрный.
- შავს ავიღებ. ხარისხიანი ქსოვილია?shavs avigheb. khariskhiani ksovilia?Возьму чёрный. Ткань качественная?
- naturaluri matqlia da gamdzle. sachukris sheputva gnebavt?Натуральная шерсть и прочная. Хотите подарочную упаковку?
Фразы по одной
| Грузинский | Чтение | Перевод |
|---|---|---|
| გამარჯობა (гамарджоба). გუშინ (гушин) ვიყიდე (викиде), მაგრამ (маграм) წუნდებულია. | gamarjoba. gushin viqide, magram tsundebulia. | Здравствуйте. Я купил вчера, но вещь бракованная. |
| გამარჯობა (гамарджоба). ჩეკის შენახვა (чекис шенахва) მოასწარით? | gamarjoba. chekis shenakhva moastsarit? | Здравствуйте. Вы сохранили чек? |
| დიახ (диах), ჩეკი (чеки) თან (тан) მაქვს (маквс). ზომაც არ (ар) მომერგო (момерго). | diakh, cheki tan makvs. zomats ar momergo. | Да, чек со мной. И размер не подошёл. |
| მაშინ (машин) საქონლის გაცვლა (саконлис гацвла) ჯობია (джобиа) დაბრუნებას (дабрунебас). | mashin sakonlis gatsvla jobia dabrunebas. | Тогда обменять товар лучше, чем возврат. |
| სხვა ფერზე გამოცვლა შესაძლებელია? (схва перзе гамоцвла шесадзлебелиа) | skhva perze gamotsvla shesadzlebelia? | Можно поменять на другой цвет? |
| ამ ზომის საქონელი მარაგშია (ам зомис саконели марагшиа), ლურჯი (лурджи) და (да) შავი (шави). | am zomis sakoneli maragshia, lurji da shavi. | Товар этого размера есть в наличии, синий и чёрный. |
| შავს ავიღებ (авигеб). ხარისხიანი (харисхиани) ქსოვილია? | shavs avigheb. khariskhiani ksovilia? | Возьму чёрный. Ткань качественная? |
| ნატურალური (натуралури) მატყლია და (да) გამძლე (гамдзле). საჩუქრის შეფუთვა (сачукрис шепутва) გნებავთ (гнебавт)? | naturaluri matqlia da gamdzle. sachukris sheputva gnebavt? | Натуральная шерсть и прочная. Хотите подарочную упаковку? |
Как подготовиться к такому разговору
Выучить реплики наизусть недостаточно: собеседник скажет своё, а не то, что написано. Полезнее другое — узнавать на слух ключевые слова и иметь наготове три фразы-выручалки: «не понимаю», «повторите», «медленнее».
И ещё одно, о чём в разговорниках не пишут: неловкость мешает сильнее незнания слов.
- Страх ошибиться мешает учить язык, и заметно. Эту связь находят в исследовании за исследованием, а вместе в них почти двадцать тысяч человек.проверяли много разTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 участника из 23 стран, связь с результатом r = −0,36.
- Со страхом можно справиться — способы проверяли, и они работают.проверяли много разXiong и др., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 исследований, эффект снижения тревоги −0,61. Из семи проверенных условий значимым оказался только возраст.
Частые вопросы
Как начать разговор по-грузински в этой ситуации?
«გამარჯობა (гамарджоба). გუშინ (гушин) ვიყიდე (викиде), მაგრამ (маграм) წუნდებულია.» (gamarjoba. gushin viqide, magram tsundebulia.) — Здравствуйте. Я купил вчера, но вещь бракованная. Первая реплика в таком разговоре почти всегда одна и та же, и выучить стоит именно её: дальше собеседник поведёт сам.
Что делать, если не понял ответ?
Сказать «не понимаю» и «повторите, пожалуйста» — обе фразы есть в наборе выручалок. Признание в том, что язык у вас пока плохой, почти всегда делает собеседника терпеливее.
Нужно ли учить диалог наизусть?
Нет. Полезнее узнавать ключевые слова на слух: собеседник скажет своё, а заученная реплика подойдёт к его ответу не всегда.