Обсуждаем договор по-украински
Клиент и предприниматель по-украински. 6 фраз, из которых состоит разговор: «Шановний пане Іване, я щодо умов договору.» — Уважаемый господин Иван, я по поводу условий договора.; «Слухаю уважно. Який пункт непокоїть?» — Слушаю внимательно. Какой пункт беспокоит? Разговор предсказуемый: реплик немного, и почти все повторяются из раза в раз.
Как это звучит целиком
Ситуация: клиент и предприниматель. Разговор короткий и предсказуемый — тем и хорош для первой попытки: реплик в нём немного, и почти все они повторяются из раза в раз.
- Шановний пане Іване, я щодо умов договору.Уважаемый господин Иван, я по поводу условий договора.
- Слухаю уважно. Який пункт непокоїть?Слушаю внимательно. Какой пункт беспокоит?
- Третій. Термін доставки написано нечітко.Третий. Срок доставки написан нечётко.
- Уточнимо письмово. Оригінал перепишемо.Уточним письменно. Оригинал перепишем.
- І ще: хто відшкодує збитки при затримці?И ещё: кто возместит ущерб при задержке?
- Постачальник. Це зобовʼязання пропишемо окремо.Поставщик. Это обязательство пропишем отдельно.
Фразы по одной
| Украинский | Чтение | Перевод |
|---|---|---|
| Шановний пане Іване, я щодо умов договору. | — | Уважаемый господин Иван, я по поводу условий договора. |
| Слухаю уважно. Який пункт непокоїть? | — | Слушаю внимательно. Какой пункт беспокоит? |
| Третій. Термін доставки написано нечітко. | — | Третий. Срок доставки написан нечётко. |
| Уточнимо письмово. Оригінал перепишемо. | — | Уточним письменно. Оригинал перепишем. |
| І ще: хто відшкодує збитки при затримці? | — | И ещё: кто возместит ущерб при задержке? |
| Постачальник. Це зобовʼязання пропишемо окремо. | — | Поставщик. Это обязательство пропишем отдельно. |
Как подготовиться к такому разговору
Выучить реплики наизусть недостаточно: собеседник скажет своё, а не то, что написано. Полезнее другое — узнавать на слух ключевые слова и иметь наготове три фразы-выручалки: «не понимаю», «повторите», «медленнее».
И ещё одно, о чём в разговорниках не пишут: неловкость мешает сильнее незнания слов.
- Страх ошибиться мешает учить язык, и мешает сильно. Это одна из самых надёжно измеренных вещей во всей области.проверяли много разTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 участника из 23 стран, связь с результатом r = −0,36.
- Со страхом можно справиться — способы проверяли, и они работают.проверяли много разXiong и др., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 исследований, эффект снижения тревоги −0,61. Из семи проверенных условий значимым оказался только возраст.
Частые вопросы
Как начать разговор по-украински в этой ситуации?
«Шановний пане Іване, я щодо умов договору.» — Уважаемый господин Иван, я по поводу условий договора.. Первая реплика в таком разговоре почти всегда одна и та же, и выучить стоит именно её: дальше собеседник поведёт сам.
Что делать, если не понял ответ?
Сказать «не понимаю» и «повторите, пожалуйста» — обе фразы есть в наборе выручалок. Признание в том, что язык у вас пока плохой, почти всегда делает собеседника терпеливее.
Нужно ли учить диалог наизусть?
Нет. Полезнее узнавать ключевые слова на слух: собеседник скажет своё, а заученная реплика подойдёт к его ответу не всегда.