Контакты
Пишите на почту. Ящиков три, а не один общий: письмо школы и вопрос «почему не играет звук» читают разные люди и с разной скоростью, и в общей очереди школа ответа не дожидается.
Адреса
- Вопросы по приложению и сайту — support@lingofly.ai. Не работает звук, потерялся прогресс, что-то непонятно.
- Школам и преподавателям — school@lingofly.ai. Своя программа на нашей платформе: что это значит.
- Партнёрство — partner@lingofly.ai. Всё остальное деловое.
Если не знаете, куда именно, — пишите на любой из трёх. Перешлём сами, это быстрее, чем гадать.
Что написать, чтобы вам ответили быстрее
- Какой язык и что именно не так — одной фразой.
- С чего заходили: Telegram, приложение на телефоне или сайт.
- Если это про страницу сайта — её адрес.
Частые вопросы
Кто отвечает за содержание сайта?
Lingofly. Мы не подписываем материалы именами экспертов, которых нет: у каждого проверяемого утверждения стоит ссылка на источник.
Есть ли телефон?
Нет, только почта. На письмо можно ответить подробно и приложить ссылку, на звонок — нет.