Звонок в сервис по-каталански
Звоним в сервисную службу: телефон не включается по-каталански. 6 фраз, из которых состоит разговор: «Bon dia! El meu telèfon no s'engega. Em podeu ajudar?» — Здравствуйте! Мой телефон не включается. Вы можете помочь?; «Sí, digui'm què li passa exactament.» — Да, скажите, что именно у вас случилось. Разговор предсказуемый: реплик немного, и почти все повторяются из раза в раз.
Как это звучит целиком
Ситуация: звоним в сервисную службу: телефон не включается. Разговор короткий и предсказуемый — тем и хорош для первой попытки: реплик в нём немного, и почти все они повторяются из раза в раз.
- Bon dia! El meu telèfon no s'engega. Em podeu ajudar?Здравствуйте! Мой телефон не включается. Вы можете помочь?
- Sí, digui'm què li passa exactament.Да, скажите, что именно у вас случилось.
- Ahir la bateria es va esgotar i ara no s'engega.Вчера батарея разрядилась, и теперь он не включается.
- Ho sentim molt. Ha provat amb un altre carregador?Сожалеем. Пробовали с другим зарядным устройством?
- Sí, però res. Quan el puc portar?Да, но без толку. Когда могу его принести?
- Aquesta tarda mateix. Torni a trucar abans de venir, si us plau.Сегодня же вечером. Перезвоните перед тем как прийти, пожалуйста.
Фразы по одной
| Каталанский | Чтение | Перевод |
|---|---|---|
| Bon dia! El meu telèfon no s'engega. Em podeu ajudar? | — | Здравствуйте! Мой телефон не включается. Вы можете помочь? |
| Sí, digui'm què li passa exactament. | — | Да, скажите, что именно у вас случилось. |
| Ahir la bateria es va esgotar i ara no s'engega. | — | Вчера батарея разрядилась, и теперь он не включается. |
| Ho sentim molt. Ha provat amb un altre carregador? | — | Сожалеем. Пробовали с другим зарядным устройством? |
| Sí, però res. Quan el puc portar? | — | Да, но без толку. Когда могу его принести? |
| Aquesta tarda mateix. Torni a trucar abans de venir, si us plau. | — | Сегодня же вечером. Перезвоните перед тем как прийти, пожалуйста. |
Как подготовиться к такому разговору
Выучить реплики наизусть недостаточно: собеседник скажет своё, а не то, что написано. Полезнее другое — узнавать на слух ключевые слова и иметь наготове три фразы-выручалки: «не понимаю», «повторите», «медленнее».
И ещё одно, о чём в разговорниках не пишут: неловкость мешает сильнее незнания слов.
- Страх ошибиться мешает учить язык, и мешает сильно. Это одна из самых надёжно измеренных вещей во всей области.проверяли много разTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 участника из 23 стран, связь с результатом r = −0,36.
- Со страхом можно справиться — способы проверяли, и они работают.проверяли много разXiong и др., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 исследований, эффект снижения тревоги −0,61. Из семи проверенных условий значимым оказался только возраст.
Частые вопросы
Как начать разговор по-каталански в этой ситуации?
«Bon dia! El meu telèfon no s'engega. Em podeu ajudar?» — Здравствуйте! Мой телефон не включается. Вы можете помочь?. Первая реплика в таком разговоре почти всегда одна и та же, и выучить стоит именно её: дальше собеседник поведёт сам.
Что делать, если не понял ответ?
Сказать «не понимаю» и «повторите, пожалуйста» — обе фразы есть в наборе выручалок. Признание в том, что язык у вас пока плохой, почти всегда делает собеседника терпеливее.
Нужно ли учить диалог наизусть?
Нет. Полезнее узнавать ключевые слова на слух: собеседник скажет своё, а заученная реплика подойдёт к его ответу не всегда.