შეკვეთა, რომელიც აგვიანებს по-грузински
Звонок в интернет-магазин: заказ не пришёл в срок по-грузински. 8 фраз, из которых состоит разговор: «გამარჯობა, ონლაინ მაღაზიის შეკვეთის გამო გირეკავთ.» — Здравствуйте, звоню вам по поводу заказа из интернет-магазина.; «გამარჯობა. შეკვეთის ნომერი მითხარით, თუ შეიძლება.» — Здравствуйте. Скажите номер заказа, пожалуйста. Каждую реплику можно послушать прямо на странице. Разговор предсказуемый: реплик немного, и почти все повторяются из раза в раз.
Как это звучит целиком
Ситуация: звонок в интернет-магазин: заказ не пришёл в срок. Разговор короткий и предсказуемый — тем и хорош для первой попытки: реплик в нём немного, и почти все они повторяются из раза в раз.
- გამარჯობა, ონლაინ მაღაზიის შეკვეთის გამო გირეკავთ.gamarjoba, onlain maghaziis shekvetis gamo girekavt.Здравствуйте, звоню вам по поводу заказа из интернет-магазина.
- გამარჯობა. შეკვეთის ნომერი მითხარით, თუ შეიძლება.gamarjoba. shekvetis nomeri mitkharit, tu sheidzleba.Здравствуйте. Скажите номер заказа, пожалуйста.
- ოთხი, შვიდი, ორი, ცხრა. მიწოდების ვადა ხუთი დღე იყო, გავიდა ცხრა.otkhi, shvidi, ori, tskhra. mitsodebis vada khuti dghe iqo, gavida tskhra.Четыре, семь, два, девять. Срок доставки был пять дней, прошло девять.
- ვხედავ. ამანათი კურიერთანაა, მაგრამ მიმღები სახლში არ დახვდა.vkhedav. amanati kuriertanaa, magram mimghebi sakhlshi ar dakhvda.Вижу. Посылка у курьера, но получателя не было дома.
- მე არავის დავურეკავს. შემიძლია მისამართი სამსახურზე შევცვალო?me aravis davurekavs. shemidzlia misamarti samsakhurze shevtsvalo?Мне никто не звонил. Могу я поменять адрес на рабочий?
- შეგიძლიათ. გადახდა მიღებისასაა, ამიტომ ფული მზად გქონდეთ.shegidzliat. gadakhda mighebisasaa, amitom puli mzad gkondet.Можете. Оплата при получении, так что держите деньги наготове.
- მიწოდების ღირებულება? წერია, რომ სამ ასეულ ლარზე მეტი უფასოა.mitsodebis ghirebuleba? tseria, rom sam aseul larze meti upasoa.А стоимость доставки? Написано, что свыше трёхсот лари бесплатно.
- სწორია, თქვენი თანხა ამაზე მეტია, მიწოდებას არ იხდით.stsoria, tkveni tankha amaze metia, mitsodebas ar ikhdit.Верно, ваша сумма больше этого, доставку вы не платите.
Фразы по одной
| Грузинский | Чтение | Перевод |
|---|---|---|
| გამარჯობა, ონლაინ მაღაზიის შეკვეთის გამო გირეკავთ. | gamarjoba, onlain maghaziis shekvetis gamo girekavt. | Здравствуйте, звоню вам по поводу заказа из интернет-магазина. |
| გამარჯობა. შეკვეთის ნომერი მითხარით, თუ შეიძლება. | gamarjoba. shekvetis nomeri mitkharit, tu sheidzleba. | Здравствуйте. Скажите номер заказа, пожалуйста. |
| ოთხი, შვიდი, ორი, ცხრა. მიწოდების ვადა ხუთი დღე იყო, გავიდა ცხრა. | otkhi, shvidi, ori, tskhra. mitsodebis vada khuti dghe iqo, gavida tskhra. | Четыре, семь, два, девять. Срок доставки был пять дней, прошло девять. |
| ვხედავ. ამანათი კურიერთანაა, მაგრამ მიმღები სახლში არ დახვდა. | vkhedav. amanati kuriertanaa, magram mimghebi sakhlshi ar dakhvda. | Вижу. Посылка у курьера, но получателя не было дома. |
| მე არავის დავურეკავს. შემიძლია მისამართი სამსახურზე შევცვალო? | me aravis davurekavs. shemidzlia misamarti samsakhurze shevtsvalo? | Мне никто не звонил. Могу я поменять адрес на рабочий? |
| შეგიძლიათ. გადახდა მიღებისასაა, ამიტომ ფული მზად გქონდეთ. | shegidzliat. gadakhda mighebisasaa, amitom puli mzad gkondet. | Можете. Оплата при получении, так что держите деньги наготове. |
| მიწოდების ღირებულება? წერია, რომ სამ ასეულ ლარზე მეტი უფასოა. | mitsodebis ghirebuleba? tseria, rom sam aseul larze meti upasoa. | А стоимость доставки? Написано, что свыше трёхсот лари бесплатно. |
| სწორია, თქვენი თანხა ამაზე მეტია, მიწოდებას არ იხდით. | stsoria, tkveni tankha amaze metia, mitsodebas ar ikhdit. | Верно, ваша сумма больше этого, доставку вы не платите. |
Как подготовиться к такому разговору
Выучить реплики наизусть недостаточно: собеседник скажет своё, а не то, что написано. Полезнее другое — узнавать на слух ключевые слова и иметь наготове три фразы-выручалки: «не понимаю», «повторите», «медленнее».
И ещё одно, о чём в разговорниках не пишут: неловкость мешает сильнее незнания слов.
- Страх ошибиться мешает учить язык, и мешает сильно. Это одна из самых надёжно измеренных вещей во всей области.проверяли много разTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 участника из 23 стран, связь с результатом r = −0,36.
- Со страхом можно справиться — способы проверяли, и они работают.проверяли много разXiong и др., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 исследований, эффект снижения тревоги −0,61. Из семи проверенных условий значимым оказался только возраст.
Частые вопросы
Как начать разговор по-грузински в этой ситуации?
«გამარჯობა, ონლაინ მაღაზიის შეკვეთის გამო გირეკავთ.» (gamarjoba, onlain maghaziis shekvetis gamo girekavt.) — Здравствуйте, звоню вам по поводу заказа из интернет-магазина.. Первая реплика в таком разговоре почти всегда одна и та же, и выучить стоит именно её: дальше собеседник поведёт сам.
Что делать, если не понял ответ?
Сказать «не понимаю» и «повторите, пожалуйста» — обе фразы есть в наборе выручалок. Признание в том, что язык у вас пока плохой, почти всегда делает собеседника терпеливее.
Нужно ли учить диалог наизусть?
Нет. Полезнее узнавать ключевые слова на слух: собеседник скажет своё, а заученная реплика подойдёт к его ответу не всегда.