En el servicio técnico en georgiano
El cliente deja el teléfono a reparar y pregunta por el plazo en georgiano. 8 frases que forman la conversación: «გამარჯობა. ტელეფონი აღარ იტენება და ხურდება.» — Buenas. El teléfono no carga y se calienta.; «გამარჯობა. დიაგნოსტიკა უფასოა, ერთი საათი სჭირდება.» — Buenas. El diagnóstico es gratis, tarda una hora. Cada frase se puede escuchar aquí mismo. La conversación es previsible: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
Cómo suena entero
La situación: el cliente deja el teléfono a reparar y pregunta por el plazo. La conversación es corta y previsible, y justamente por eso sirve para el primer intento: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
- გამარჯობა. ტელეფონი აღარ იტენება და ხურდება.gamaryoba. teleponi aghar iteneba da jurdeba.Buenas. El teléfono no carga y se calienta.
- გამარჯობა. დიაგნოსტიკა უფასოა, ერთი საათი სჭირდება.gamaryoba. diagnostika upasoa, erti saati schirdeba.Buenas. El diagnóstico es gratis, tarda una hora.
- ეკრანზეც ბზარია და ხმა ხანდახან ქრება.ekransets bsaria da jma jandajan kreba.La pantalla además tiene una grieta y el sonido a veces se corta.
- სათადარიგო ნაწილი გვაქვს. დეტალის შეცვლა საჭიროა.satadarigo natsili gvakvs. detalis shetsvla sachiroa.Tenemos la pieza de repuesto. Hay que cambiar el componente.
- რემონტის ღირებულება და ვადა რამდენია?remontis ghirebuleba da vada ramdenia?¿Cuánto cuesta la reparación y cuánto tarda?
- ას ოთხმოცი ლარი, ვადა სამი დღე. საგარანტიო რემონტი აღარ ვრცელდება.as otjmotsi lari, vada sami dghe. sagarantio remonti aghar vrtseldeba.Ciento ochenta laris, tres días de plazo. La garantía ya no cubre la reparación.
- კარგი. სარეზერვო ასლი ჯერ გავაკეთო?kargui. sareservo asli yer gavaketo?Bien. ¿Primero hago una copia de seguridad?
- აუცილებლად. განაცხადის გაფორმება ახლა შეგვიძლია.autsileblad. ganatsjadis gapormeba ajla shegvidslia.Sin falta. La solicitud podemos formalizarla ahora mismo.
Frases una por una
| Georgiano | Lectura | Traducción |
|---|---|---|
| გამარჯობა. ტელეფონი აღარ იტენება და ხურდება. | gamaryoba. teleponi aghar iteneba da jurdeba. | Buenas. El teléfono no carga y se calienta. |
| გამარჯობა. დიაგნოსტიკა უფასოა, ერთი საათი სჭირდება. | gamaryoba. diagnostika upasoa, erti saati schirdeba. | Buenas. El diagnóstico es gratis, tarda una hora. |
| ეკრანზეც ბზარია და ხმა ხანდახან ქრება. | ekransets bsaria da jma jandajan kreba. | La pantalla además tiene una grieta y el sonido a veces se corta. |
| სათადარიგო ნაწილი გვაქვს. დეტალის შეცვლა საჭიროა. | satadarigo natsili gvakvs. detalis shetsvla sachiroa. | Tenemos la pieza de repuesto. Hay que cambiar el componente. |
| რემონტის ღირებულება და ვადა რამდენია? | remontis ghirebuleba da vada ramdenia? | ¿Cuánto cuesta la reparación y cuánto tarda? |
| ას ოთხმოცი ლარი, ვადა სამი დღე. საგარანტიო რემონტი აღარ ვრცელდება. | as otjmotsi lari, vada sami dghe. sagarantio remonti aghar vrtseldeba. | Ciento ochenta laris, tres días de plazo. La garantía ya no cubre la reparación. |
| კარგი. სარეზერვო ასლი ჯერ გავაკეთო? | kargui. sareservo asli yer gavaketo? | Bien. ¿Primero hago una copia de seguridad? |
| აუცილებლად. განაცხადის გაფორმება ახლა შეგვიძლია. | autsileblad. ganatsjadis gapormeba ajla shegvidslia. | Sin falta. La solicitud podemos formalizarla ahora mismo. |
Cómo prepararse para una conversación así
Aprenderse las frases no basta: el otro dirá lo suyo, no lo que está escrito. Ayuda más reconocer de oído las palabras clave y tener listas tres frases salvavidas: «no entiendo», «repita», «más despacio».
Y algo más que no cuentan las guías de conversación: la vergüenza estorba más que no conocer las palabras.
- El miedo a equivocarse estorba al aprender un idioma, y estorba mucho. Es uno de los hechos mejor medidos de todo el campo.verificado muchas vecesTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 participantes de 23 países; relación con el resultado r = −0,36.
- Con ese miedo se puede lidiar: los métodos se han comprobado y funcionan.verificado muchas vecesXiong et al., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 estudios, reducción de la ansiedad de −0,61. De las siete condiciones examinadas, solo la edad resultó significativa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empezar una conversación en georgiano en esta situación?
«გამარჯობა. ტელეფონი აღარ იტენება და ხურდება.» (gamaryoba. teleponi aghar iteneba da jurdeba.) — Buenas. El teléfono no carga y se calienta.. La primera frase de una conversación así es casi siempre la misma, y esa conviene aprender: el resto lo lleva el interlocutor.
¿Qué hacer si no entiendes la respuesta?
Di «no entiendo» y «repita, por favor»: las dos están en el botiquín. Reconocer que aún hablas con dificultad casi siempre vuelve al interlocutor más paciente.
¿Hay que aprenderse el diálogo de memoria?
No. Mejor reconocer de oído las palabras clave: el otro dirá lo suyo, y la frase aprendida no siempre encajará con su respuesta.