Una devolución en la tienda en georgiano
El cliente devuelve un artículo defectuoso y discute la talla en georgiano. 8 frases que forman la conversación: «გამარჯობა. გუშინ ვიყიდე, მაგრამ წუნდებულია.» — Buenas. Compré ayer, pero el artículo está defectuoso.; «გამარჯობა. ჩეკის შენახვა მოასწარით?» — Buenas. ¿Conservó el recibo? Cada frase se puede escuchar aquí mismo. La conversación es previsible: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
Cómo suena entero
La situación: el cliente devuelve un artículo defectuoso y discute la talla. La conversación es corta y previsible, y justamente por eso sirve para el primer intento: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
- გამარჯობა. გუშინ ვიყიდე, მაგრამ წუნდებულია.gamaryoba. gushin viqide, magram tsundebulia.Buenas. Compré ayer, pero el artículo está defectuoso.
- გამარჯობა. ჩეკის შენახვა მოასწარით?gamaryoba. chekis shenajva moastsarit?Buenas. ¿Conservó el recibo?
- დიახ, ჩეკი თან მაქვს. ზომაც არ მომერგო.diaj, cheki tan makvs. somats ar momergo.Sí, llevo el recibo. Y además la talla no va bien.
- მაშინ საქონლის გაცვლა ჯობია დაბრუნებას.mashin sakonlis gatsvla yobia dabrunebas.Entonces es mejor cambiar el artículo que devolverlo.
- სხვა ფერზე გამოცვლა შესაძლებელია?sjva perse gamotsvla shesadslebelia?¿Se puede cambiar por otro color?
- ეს ზომა საქონელი მარაგშია, ლურჯი და შავი.es soma sakoneli maragshia, luryi da shavi.De esa talla hay existencias: azul y negro.
- შავს ავიღებ. ხარისხიანი ქსოვილია?shavs avigheb. jarisjiani ksovilia?Me llevo el negro. ¿La tela es de calidad?
- ნატურალური მატყლია და გამძლე. საჩუქრის შეფუთვა გნებავთ?naturaluri matqlia da gamdsle. sachukris sheputva gnebavt?Es lana natural y resistente. ¿Quiere envoltorio de regalo?
Frases una por una
| Georgiano | Lectura | Traducción |
|---|---|---|
| გამარჯობა. გუშინ ვიყიდე, მაგრამ წუნდებულია. | gamaryoba. gushin viqide, magram tsundebulia. | Buenas. Compré ayer, pero el artículo está defectuoso. |
| გამარჯობა. ჩეკის შენახვა მოასწარით? | gamaryoba. chekis shenajva moastsarit? | Buenas. ¿Conservó el recibo? |
| დიახ, ჩეკი თან მაქვს. ზომაც არ მომერგო. | diaj, cheki tan makvs. somats ar momergo. | Sí, llevo el recibo. Y además la talla no va bien. |
| მაშინ საქონლის გაცვლა ჯობია დაბრუნებას. | mashin sakonlis gatsvla yobia dabrunebas. | Entonces es mejor cambiar el artículo que devolverlo. |
| სხვა ფერზე გამოცვლა შესაძლებელია? | sjva perse gamotsvla shesadslebelia? | ¿Se puede cambiar por otro color? |
| ეს ზომა საქონელი მარაგშია, ლურჯი და შავი. | es soma sakoneli maragshia, luryi da shavi. | De esa talla hay existencias: azul y negro. |
| შავს ავიღებ. ხარისხიანი ქსოვილია? | shavs avigheb. jarisjiani ksovilia? | Me llevo el negro. ¿La tela es de calidad? |
| ნატურალური მატყლია და გამძლე. საჩუქრის შეფუთვა გნებავთ? | naturaluri matqlia da gamdsle. sachukris sheputva gnebavt? | Es lana natural y resistente. ¿Quiere envoltorio de regalo? |
Cómo prepararse para una conversación así
Aprenderse las frases no basta: el otro dirá lo suyo, no lo que está escrito. Ayuda más reconocer de oído las palabras clave y tener listas tres frases salvavidas: «no entiendo», «repita», «más despacio».
Y algo más que no cuentan las guías de conversación: la vergüenza estorba más que no conocer las palabras.
- El miedo a equivocarse estorba al aprender un idioma, y estorba mucho. Es uno de los hechos mejor medidos de todo el campo.verificado muchas vecesTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 participantes de 23 países; relación con el resultado r = −0,36.
- Con ese miedo se puede lidiar: los métodos se han comprobado y funcionan.verificado muchas vecesXiong et al., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 estudios, reducción de la ansiedad de −0,61. De las siete condiciones examinadas, solo la edad resultó significativa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empezar una conversación en georgiano en esta situación?
«გამარჯობა. გუშინ ვიყიდე, მაგრამ წუნდებულია.» (gamaryoba. gushin viqide, magram tsundebulia.) — Buenas. Compré ayer, pero el artículo está defectuoso.. La primera frase de una conversación así es casi siempre la misma, y esa conviene aprender: el resto lo lleva el interlocutor.
¿Qué hacer si no entiendes la respuesta?
Di «no entiendo» y «repita, por favor»: las dos están en el botiquín. Reconocer que aún hablas con dificultad casi siempre vuelve al interlocutor más paciente.
¿Hay que aprenderse el diálogo de memoria?
No. Mejor reconocer de oído las palabras clave: el otro dirá lo suyo, y la frase aprendida no siempre encajará con su respuesta.