La letra pequeña en inglés
Oficina de una tienda en línea; el cliente viene a aclarar un punto del contrato de entrega en inglés. 8 frases que forman la conversación: «I would like to ask about one clause in the contract.» — Quisiera preguntar por una cláusula del contrato.; «Of course. Have you got the original with you?» — Por supuesto. ¿Lleva el original con usted? Cada frase se puede escuchar aquí mismo. La conversación es previsible: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
Cómo suena entero
La situación: oficina de una tienda en línea; el cliente viene a aclarar un punto del contrato de entrega. La conversación es corta y previsible, y justamente por eso sirve para el primer intento: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
- I would like to ask about one clause in the contract.Quisiera preguntar por una cláusula del contrato.
- Of course. Have you got the original with you?Por supuesto. ¿Lleva el original con usted?
- Here it is. The delivery time says three working days.Aquí está. El plazo de entrega es de tres días laborables.
- And it arrived on the ninth day. I do apologise.Y llegó al noveno día. Le pido disculpas.
- By law, can I ask you to pay compensation?¿Por ley puedo exigir una indemnización?
- You have the right to, yes. Put it in writing today.Tiene derecho, sí. Póngalo por escrito hoy.
- And if you refuse, may I terminate the contract?¿Y si se niegan, puedo resolver el contrato?
- Either side may. But I hope it will not come to that.Cualquiera de las partes puede. Pero espero que no lleguemos a eso.
Frases una por una
| Inglés | Lectura | Traducción |
|---|---|---|
| I would like to ask about one clause in the contract. | — | Quisiera preguntar por una cláusula del contrato. |
| Of course. Have you got the original with you? | — | Por supuesto. ¿Lleva el original con usted? |
| Here it is. The delivery time says three working days. | — | Aquí está. El plazo de entrega es de tres días laborables. |
| And it arrived on the ninth day. I do apologise. | — | Y llegó al noveno día. Le pido disculpas. |
| By law, can I ask you to pay compensation? | — | ¿Por ley puedo exigir una indemnización? |
| You have the right to, yes. Put it in writing today. | — | Tiene derecho, sí. Póngalo por escrito hoy. |
| And if you refuse, may I terminate the contract? | — | ¿Y si se niegan, puedo resolver el contrato? |
| Either side may. But I hope it will not come to that. | — | Cualquiera de las partes puede. Pero espero que no lleguemos a eso. |
Cómo prepararse para una conversación así
Aprenderse las frases no basta: el otro dirá lo suyo, no lo que está escrito. Ayuda más reconocer de oído las palabras clave y tener listas tres frases salvavidas: «no entiendo», «repita», «más despacio».
Y algo más que no cuentan las guías de conversación: la vergüenza estorba más que no conocer las palabras.
- El miedo a equivocarse estorba al aprender un idioma, y estorba mucho. Es uno de los hechos mejor medidos de todo el campo.verificado muchas vecesTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 participantes de 23 países; relación con el resultado r = −0,36.
- Con ese miedo se puede lidiar: los métodos se han comprobado y funcionan.verificado muchas vecesXiong et al., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 estudios, reducción de la ansiedad de −0,61. De las siete condiciones examinadas, solo la edad resultó significativa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empezar una conversación en inglés en esta situación?
«I would like to ask about one clause in the contract.» — Quisiera preguntar por una cláusula del contrato.. La primera frase de una conversación así es casi siempre la misma, y esa conviene aprender: el resto lo lleva el interlocutor.
¿Qué hacer si no entiendes la respuesta?
Di «no entiendo» y «repita, por favor»: las dos están en el botiquín. Reconocer que aún hablas con dificultad casi siempre vuelve al interlocutor más paciente.
¿Hay que aprenderse el diálogo de memoria?
No. Mejor reconocer de oído las palabras clave: el otro dirá lo suyo, y la frase aprendida no siempre encajará con su respuesta.