English

The status of the order in Western Armenian

A customer calls the plant: the delivery term, the waybill, the acceptance and a defect in Western Armenian. 8 phrases that the conversation is made of: «Բարեւ ձեզ (parev tsez), կ'ուզեմ (g'uzem) ճշտել (jshdel) մատակարարման (madagararman) ժամկէտը (zhamgedə)։» — Hello, I would like to clarify the delivery term; «Խմբաքանակը (khmpak'anagə) արդէն (arten) պատրաստ (badrasd) է, վաղը (vaghə) պիտի (bidi) բեռնառաքենք։» — The batch is ready; tomorrow we'll ship it.

Updated September 1, 2026 · Lingofly

How the whole thing sounds

The situation: a customer calls the plant: the delivery term, the waybill, the acceptance and a defect. First the whole conversation, then each line on its own, with a translation.

  • Բարեւ ձեզ, կ'ուզեմ ճշտել մատակարարման ժամկէտը։
    parev tsez, g'uzem jshdel madagararman zhamgedə
    Hello, I would like to clarify the delivery term.
  • Խմբաքանակը արդէն պատրաստ է, վաղը պիտի բեռնառաքենք։
    khmpak'anagə arten badrasd e, vaghə bidi perrnarrak'enk'
    The batch is ready; tomorrow we'll ship it.
  • Բեռնագիրը ելեկտրոնային փոստո՞վ պիտի ղրկէք։
    perrnakirə yelegdronayin p'osdov bidi ghrgek'
    Will you send the waybill by e-mail?
  • Այո, եւ մակնշումը պիտի ըլլայ ըստ ձեր պահանջի։
    ayo, yev magnshumə bidi əllay əsd tser bahanchi
    Yes, and the marking will be according to your requirement.
  • Անցեալ պատուէրին մէջ արտադրատեսակ մը արատով էր։
    antsyal badverin mech ardatradesag mə aradov er
    In the last order one item came with a defect.
  • Գիտեմ։ Այս անգամ ընդունումը պիտի ըլլայ երկու ստուգումով։
    kidem Ays ankam əntunumə bidi əllay yergu sdukumov
    I know. This time the acceptance will pass with two inspections.
  • Լաւ։ Իսկ երաշխիքային ժամկէտը նոյնն է՝ մէկ տարի՞։
    lav Isg yerashkhik'ayin zhamgedə nuynn e meg dari
    All right. And is the warranty term the same — one year?
  • Երկու տարի, եթէ պահեստաւորումը մեր քով է։
    yergu dari, yet'e bahesdavorumə mer k'ov e
    Two years, if the storage is with us.

Lines one by one

Lines from the dialogue “the status of the order”
Western ArmenianReadingTranslation
Բարեւ ձեզ (parev tsez), կ'ուզեմ (g'uzem) ճշտել (jshdel) մատակարարման (madagararman) ժամկէտը (zhamgedə)։parev tsez, g'uzem jshdel madagararman zhamgedəHello, I would like to clarify the delivery term.
Խմբաքանակը (khmpak'anagə) արդէն (arten) պատրաստ (badrasd) է, վաղը (vaghə) պիտի (bidi) բեռնառաքենք։khmpak'anagə arten badrasd e, vaghə bidi perrnarrak'enk'The batch is ready; tomorrow we'll ship it.
Բեռնագիրը (perrnakirə) ելեկտրոնային (yelegdronayin) փոստո՞վ պիտի (bidi) ղրկէք։perrnakirə yelegdronayin p'osdov bidi ghrgek'Will you send the waybill by e-mail?
Այո (ayo), եւ (yev) մակնշումը (magnshumə) պիտի (bidi) ըլլայ (əllay) ըստ (əsd) ձեր (tser) պահանջի։ayo, yev magnshumə bidi əllay əsd tser bahanchiYes, and the marking will be according to your requirement.
Անցեալ (antsyal) պատուէրին մէջ (mech) արտադրատեսակ (ardatradesag) մը (mə) արատով էր (er)։antsyal badverin mech ardatradesag mə aradov erIn the last order one item came with a defect.
Գիտեմ (kidem)։ Այս անգամ (ays ankam) ընդունումը (əntunumə) պիտի (bidi) ըլլայ (əllay) երկու (yergu) ստուգումով։kidem Ays ankam əntunumə bidi əllay yergu sdukumovI know. This time the acceptance will pass with two inspections.
Լաւ (lav)։ Իսկ (isg) երաշխիքային (yerashkhik'ayin) ժամկէտը (zhamgedə) նոյնն (nuynn) է՝ մէկ (meg) տարի (dari)՞։lav Isg yerashkhik'ayin zhamgedə nuynn e meg dariAll right. And is the warranty term the same — one year?
Երկու (yergu) տարի (dari), եթէ (yet'e) պահեստաւորումը (bahesdavorumə) մեր (mer) քով (k'ov) է։yergu dari, yet'e bahesdavorumə mer k'ov eTwo years, if the storage is with us.

How to prepare for a conversation like this

Memorizing the lines is not enough: the other person will say their own thing, not what is written. What helps more is catching the key words by ear and keeping three rescue phrases ready: “I don't understand”, “repeat, please”, “slower”.

And one more thing phrasebooks do not mention: awkwardness gets in the way more than not knowing the words.

Frequently asked

How do you start a conversation in Western Armenian in this situation?

“Բարեւ ձեզ (parev tsez), կ'ուզեմ (g'uzem) ճշտել (jshdel) մատակարարման (madagararman) ժամկէտը (zhamgedə)։” (parev tsez, g'uzem jshdel madagararman zhamgedə) — Hello, I would like to clarify the delivery term. The first line in such a conversation is almost always the same, and that is the one worth learning: the other person will carry it from there.

What if you did not understand the reply?

Say “I don't understand” and “repeat, please” — both are in the rescue set. Admitting your language is still shaky almost always makes the other person more patient.

Should you memorize the dialogue?

No. It is more useful to catch the key words by ear: the other person will say their own thing, and a memorized line will not always fit their reply.

Next

Open the materialOpen the material