El teléfono no carga en serbio
Servicio técnico, el recepcionista y el cliente en serbio. 8 frases que forman la conversación: «Добар дан. Телефон ми се не пуни, а кабл сам већ мењао.» — Buenos días. El teléfono no me carga, y el cable ya lo cambié.; «Је ли се и грејао пре тога? И да ли се блокира при пуњењу?» — ¿Y se calentaba antes? ¿Y se cuelga al cargar? Cada frase se puede escuchar aquí mismo. La conversación es previsible: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
Cómo suena entero
La situación: servicio técnico, el recepcionista y el cliente. La conversación es corta y previsible, y justamente por eso sirve para el primer intento: pocas frases y casi todas se repiten una y otra vez.
- Добар дан. Телефон ми се не пуни, а кабл сам већ мењао.Dobar dan. Telefon mi se ne puni, a kabl sam već menjao.Buenos días. El teléfono no me carga, y el cable ya lo cambié.
- Је ли се и грејао пре тога? И да ли се блокира при пуњењу?Je li se i grejao pre toga? I da li se blokira pri punjenju?¿Y se calentaba antes? ¿Y se cuelga al cargar?
- Грејао се, да. И екран је пукао прошлог месеца кад ми је испао.Grejao se, da. I ekran je pukao prošlog meseca kad mi je ispao.Se calentaba, sí. Y la pantalla se agrietó el mes pasado, cuando se cayó el teléfono.
- Онда прво иде дијагностика. Отворићемо радни налог, траје један дан.Onda prvo ide dijagnostika. Otvorićemo radni nalog, traje jedan dan.Entonces primero va el diagnóstico. Abrimos una orden, lleva un día.
- Колика је цена поправке ако треба да се замени део?Kolika je cena popravke ako treba da se zameni deo?¿Cuánto cuesta la reparación si hay que cambiar una pieza?
- Зависи од дела. Резервни део чекамо из иностранства две недеље.Zavisi od dela. Rezervni deo čekamo iz inostranstva dve nedelje.Depende de la pieza. El recambio lo esperamos del extranjero dos semanas.
- А ако се не може поправити? Гаранција је истекла у мају.A ako se ne može popraviti? Garancija je istekla u maju.¿Y si no tiene reparación? La garantía venció en mayo.
- Направите резервну копију за сваки случај, па нам донесите телефон сутра.Napravite rezervnu kopiju za svaki slučaj, pa nam donesite telefon sutra.Hagan una copia de seguridad por si acaso y tráigannos el teléfono mañana.
Frases una por una
| Serbio | Lectura | Traducción |
|---|---|---|
| Добар дан. Телефон ми се не пуни, а кабл сам већ мењао. | Dobar dan. Telefon mi se ne puni, a kabl sam već menjao. | Buenos días. El teléfono no me carga, y el cable ya lo cambié. |
| Је ли се и грејао пре тога? И да ли се блокира при пуњењу? | Je li se i grejao pre toga? I da li se blokira pri punjenju? | ¿Y se calentaba antes? ¿Y se cuelga al cargar? |
| Грејао се, да. И екран је пукао прошлог месеца кад ми је испао. | Grejao se, da. I ekran je pukao prošlog meseca kad mi je ispao. | Se calentaba, sí. Y la pantalla se agrietó el mes pasado, cuando se cayó el teléfono. |
| Онда прво иде дијагностика. Отворићемо радни налог, траје један дан. | Onda prvo ide dijagnostika. Otvorićemo radni nalog, traje jedan dan. | Entonces primero va el diagnóstico. Abrimos una orden, lleva un día. |
| Колика је цена поправке ако треба да се замени део? | Kolika je cena popravke ako treba da se zameni deo? | ¿Cuánto cuesta la reparación si hay que cambiar una pieza? |
| Зависи од дела. Резервни део чекамо из иностранства две недеље. | Zavisi od dela. Rezervni deo čekamo iz inostranstva dve nedelje. | Depende de la pieza. El recambio lo esperamos del extranjero dos semanas. |
| А ако се не може поправити? Гаранција је истекла у мају. | A ako se ne može popraviti? Garancija je istekla u maju. | ¿Y si no tiene reparación? La garantía venció en mayo. |
| Направите резервну копију за сваки случај, па нам донесите телефон сутра. | Napravite rezervnu kopiju za svaki slučaj, pa nam donesite telefon sutra. | Hagan una copia de seguridad por si acaso y tráigannos el teléfono mañana. |
Cómo prepararse para una conversación así
Aprenderse las frases no basta: el otro dirá lo suyo, no lo que está escrito. Ayuda más reconocer de oído las palabras clave y tener listas tres frases salvavidas: «no entiendo», «repita», «más despacio».
Y algo más que no cuentan las guías de conversación: la vergüenza estorba más que no conocer las palabras.
- El miedo a equivocarse estorba al aprender un idioma, y estorba mucho. Es uno de los hechos mejor medidos de todo el campo.verificado muchas vecesTeimouri, Goetze & Plonsky, 2019, Studies in Second Language Acquisition 41(2) · 19 933 participantes de 23 países; relación con el resultado r = −0,36.
- Con ese miedo se puede lidiar: los métodos se han comprobado y funcionan.verificado muchas vecesXiong et al., 2024, Journal of Language and Social Psychology · 37 estudios, reducción de la ansiedad de −0,61. De las siete condiciones examinadas, solo la edad resultó significativa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empezar una conversación en serbio en esta situación?
«Добар дан. Телефон ми се не пуни, а кабл сам већ мењао.» (Dobar dan. Telefon mi se ne puni, a kabl sam već menjao.) — Buenos días. El teléfono no me carga, y el cable ya lo cambié.. La primera frase de una conversación así es casi siempre la misma, y esa conviene aprender: el resto lo lleva el interlocutor.
¿Qué hacer si no entiendes la respuesta?
Di «no entiendo» y «repita, por favor»: las dos están en el botiquín. Reconocer que aún hablas con dificultad casi siempre vuelve al interlocutor más paciente.
¿Hay que aprenderse el diálogo de memoria?
No. Mejor reconocer de oído las palabras clave: el otro dirá lo suyo, y la frase aprendida no siempre encajará con su respuesta.